镜像下发完，为什么有些电脑还是旧版本？

“已经下载”与“当前正在运行”是两种状态。先核对目标对象、服务器版本和终端版本，再判断后续处理。

编写：上海澄成信息技术有限公司 · 资料核对：2026-10-18

按顺序排查

1. 确认下发对象没有选错

   核对终端、分组、镜像与目标版本。先区分漏发、下载未完成，以及新数据已到本地但当前仍运行旧桌面，不把全部情况归为“升级失败”。

2. 核对服务器与终端状态

   当前vDisk手册的“桌面→缓存版本校验（Cache Version Check）”按分组列出终端的服务器桌面版本与本地桌面版本，并显示采集时间、可用缓存等信息。先确认采集时间，再核版本差异，避免把旧采集结果当成当前状态。它是检查入口，不能当作已修复所有终端的证明。

3. 检查该部署的生效条件

   按实际版本和配置确认是否仍有合并、维护安排或必要重启等环节。先对试点终端执行经确认的流程，保护用户文件；不要仅因为下载100%就认定所有终端已切换。